제1조 (목적)

본 약관은 루미나이트 솔루션스(이하 "회사")가 운영하는 낭낭타로(nyangtarot.com, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  • "서비스"란 회사가 제공하는 AI 타로 리딩 서비스 일체를 말합니다.
  • "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • "유료서비스"란 이용자가 대금을 지불하고 이용하는 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지사항을 통해 사전에 안내합니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • AI 기반 타로 카드 리딩 서비스
  • 오늘의 카드, 과거·현재·미래, 연애 타로 등 다양한 리딩 유형
  • 음성 안내 서비스
  • 타로 결과 공유 서비스
본 서비스는 오락·참고 목적으로 제공되며, 실제 점술·상담·의료·법률·재정적 조언을 대체하지 않습니다.

제5조 (유료서비스 및 결제)

유료서비스 이용 요금은 서비스 화면에 표시된 금액에 따릅니다. 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리되며, 신용카드, 계좌이체 등의 방법을 지원합니다.

결제 완료 즉시 서비스가 제공되며, 이에 대한 취소·환불은 제7조(환불정책)에 따릅니다.

제6조 (이용자의 의무)

  • 이용자는 본 약관 및 관계 법령을 준수해야 합니다.
  • 타인의 정보를 도용하거나 서비스를 부정한 목적으로 이용해서는 안 됩니다.
  • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
  • 서비스를 통해 제공받은 콘텐츠를 무단으로 복제·배포해서는 안 됩니다.

제7조 (면책조항)

회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 손실이 발생한 경우에 대해 책임을 지지 않습니다. 본 서비스의 타로 리딩 결과는 참고용이며, 회사는 결과의 정확성이나 실현 여부를 보장하지 않습니다.

제8조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생할 경우 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령 및 상관례에 따릅니다. 본 약관에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

사업자 정보

상호
루미나이트 솔루션스
대표자
홍순걸
사업자등록번호
705-36-00313
주소
서울특별시 영등포구 여의대방로47라길 12, 103호
이메일
rush1007n@gmail.com
시행일: 2026년 3월 31일

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 최소한의 정보를 수집합니다.

  • 필수 수집 항목: 이름(닉네임), 결제 정보(카드번호 등은 PG사에서 직접 처리)
  • 자동 수집 항목: IP 주소, 브라우저 종류, 방문 일시, 서비스 이용 기록
  • 수집 방법: 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

  • 타로 리딩 서비스 제공 및 맞춤형 콘텐츠 생성
  • 유료 서비스 결제 처리 및 결제 내역 확인
  • 고객 문의 응대 및 민원 처리
  • 서비스 개선 및 통계 분석

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우에는 아래와 같이 보관합니다.

  • 전자상거래 관련 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 결제 처리를 위해 토스페이먼츠(주)에 필요한 결제 정보를 제공합니다.

결제 정보(카드번호, 계좌번호 등 민감 정보)는 PG사(토스페이먼츠)가 직접 처리하며, 회사는 해당 정보를 저장하지 않습니다.

제5조 (개인정보의 파기)

개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

제6조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 아래의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요청
  • 개인정보 정정·삭제 요청
  • 개인정보 처리 정지 요청

권리 행사는 이메일(rush1007n@gmail.com)을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (쿠키의 사용)

회사는 서비스 개선을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

개인정보 보호책임자

책임자
홍순걸
이메일
rush1007n@gmail.com
시행일: 2026년 3월 31일

환불 원칙

낭낭타로는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 이용자의 권리를 보호합니다.

디지털 콘텐츠 특성상 서비스 제공이 완료된 이후에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 단, 서비스 오류 등 회사의 귀책사유가 있는 경우에는 전액 환불됩니다.

환불 가능 케이스

  • 결제 후 서비스가 정상적으로 제공되지 않은 경우 → 전액 환불
  • 서비스 오류로 인해 결과가 출력되지 않은 경우 → 전액 환불
  • 중복 결제가 발생한 경우 → 중복 결제분 전액 환불
  • 결제 후 서비스 이용 전 취소 요청 → 전액 환불

환불 불가 케이스

  • 타로 리딩 결과가 정상적으로 제공된 이후 (서비스 이용 완료)
  • 이용자 단순 변심으로 인한 취소 (서비스 이용 후)
  • 이용자의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우

환불 신청 방법

환불을 원하시는 경우 아래 이메일로 연락해 주세요.

환불 문의 이메일
rush1007n@gmail.com
처리 기간
영업일 기준 3~5일 이내

환불 신청 시 주문번호, 결제일, 환불 사유를 함께 기재해 주시면 빠르게 처리해 드립니다.

환불 처리 절차

  1. 이메일로 환불 신청
  2. 회사 검토 (영업일 1~2일)
  3. 환불 승인 시 결제 취소 처리
  4. 카드사/은행 환불 완료 (영업일 3~5일 소요)

소비자 분쟁 해결

환불 관련 분쟁이 해결되지 않을 경우, 한국소비자원(1372) 또는 공정거래위원회에 도움을 요청하실 수 있습니다.

시행일: 2026년 3월 31일

서비스 관련

낭낭타로는 AI 기반의 타로 카드 리딩 서비스입니다. 고양이 마법사 캐릭터가 여러분의 질문에 맞는 타로 카드를 선택하고, AI가 깊이 있는 해석을 제공합니다. 오늘의 카드, 연애 타로, 직업·진로, 켈틱 크로스 등 다양한 리딩 유형을 제공합니다.
타로는 오락 및 자기 성찰 목적으로 제공됩니다. 결과의 정확성이나 실현 여부를 보장하지 않으며, 실제 상담(의료, 법률, 재정 등)을 대체하지 않습니다. 타로 결과는 참고 자료로만 활용해 주세요.
타로 결과 화면에서 "음성으로 듣기" 버튼을 누르면 AI가 해석 내용을 음성으로 읽어드립니다. 카카오톡 인앱 브라우저에서는 음성이 지원되지 않을 수 있으니, 외부 브라우저(Chrome, Safari)에서 이용해 주세요.

결제 관련

토스페이먼츠를 통해 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 간편결제(카카오페이, 네이버페이 등)를 지원합니다.
네! 오늘의 카드(1장) 리딩은 회원가입 없이 완전 무료로 이용하실 수 있습니다. 추가 리딩 유형은 소정의 이용료가 부과됩니다.
결제 완료 후 토스페이먼츠를 통해 결제 내역을 확인하실 수 있습니다. 세금계산서 또는 현금영수증이 필요하신 경우 rush1007n@gmail.com으로 문의해 주세요.

환불 관련

타로 리딩 결과가 정상적으로 제공된 이후에는 디지털 콘텐츠 특성상 환불이 어렵습니다. 단, 서비스 오류나 중복 결제 등 회사 귀책사유가 있는 경우 전액 환불해 드립니다. 자세한 내용은 환불정책을 참고해 주세요.
환불 신청 후 검토(1~2 영업일) 및 카드사/은행 처리(3~5 영업일)를 포함하여 총 영업일 기준 5~7일 내에 환불이 완료됩니다.

기타

네. 회사는 개인정보보호법에 따라 이용자의 정보를 안전하게 관리합니다. 결제 정보(카드번호 등)는 PG사(토스페이먼츠)가 직접 처리하며, 회사 서버에는 저장되지 않습니다.
이메일(rush1007n@gmail.com)로 문의해 주시면 영업일 기준 1~2일 내에 답변 드립니다.